Уважаемые харьковчане! Никогда и ни за что не имейте никаких дел с компанией по установке окон и балконных рам, офис которой находится на ул.Котлова д.7 ФЛП Бойко! Подписывают договор, в котором написано, что монтаж и демонтаж производится фирмой, но после того, как раму привезли, дают номер телефона какого-то установщика, с которым необходимо договариваться отдельно. И оплата ему тоже за установку производится отдельно! На указание, что установка предусматривает изготовление новой рамы, демонтаж старой и монтаж новой, как прописано в договоре, утверждают, что это дополнительные расходы. Причем директор, который подписывал договор на связь не выходит, а барышня, отвечающая на звонки отвечает, что договор выполнен, и ответственности за остальное фирма не несет. В итоге, цена рамы возросла на 50%. И ко всему прочему, вместо двух ручек привезли одну, а фурнитура (заказывали ROTA) была другой фирмы. В итоге, нашли другую фирму для установки и оказалось, что замеры выполнены неправильно. Ребята раму установили, большое им за это спасибо, работали на совесть. Может наш негативный опыт пригодится кому-то.
В декабре заказала окно. Привезли не по размеру. Два месяца ждала, пока заберут на переделку, при этом еженедельно напоминая о себе звонками в фирму. Забрали только в конце февраля. Месяц его исправляли, еще неделю ждала какую-то деталь. В итоге перед установкой, мне сообщили, что установка платная, хотя, во время заключения договора, меня убедили, что я за все заплатила. В итоге цена на окно заметно увеличилась, мусор, который обещали убрать, не убрали. И еще в договоре адрес фирмы на Героев Труда, а по факту на Котлова. Товарищи, двадцать раз подумайте, прежде чем связываться с этой фирмой!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Уважаемый пользователь, кликните по одной из ссылок, мы будем вам очень благодарны!